三年标准质保

Pickering为我们所有的产品提供标准的三年质保服务。  

从发货时间算起的三年内,Pickering Interfaces为我们生产的所有产品针对产品材料本身的缺陷及人工造成的缺陷提供质量保证服务。 

给您带来哪些便利? 

  • 更低的成本
  • 更久的产品使用寿命
  • 更可靠的产品质量

Pickering Interfaces为生产的所有标准产品包括开关和仿真产品以及线缆/连接器产品针对产品材料本身的缺陷及制造工艺缺陷在自发货日起3年内提供质量保证服务。任何产品如果在保修期内被发现有任何缺陷,将由Pickering Interfaces鉴别决定是否予以维修或更换。满足保修条件的缺陷产品会退回原厂,在工厂的维修周期通常为2到 3天。

延长保修

你也可以选择延长保修,延长保修服务适用于Pickering Interfaces所有的产品,并根据您的需求分为几种类别。标准的延长质保服务为新增一年保修期限,将系统/模块返回我们的工厂后,2到3个工作日内完成维修,通常收费标准为每年支付产品售价的5%到10%。保修服务也可根据个人需求进行量身定制。如果您想要告知我们您的需求及咨询报价,请 联系您当地的销售处

停产产品

我们非常重视为我们生产的所有产品在整个使用寿命周期内提供长期的产品支持服务。停产产品将作为特殊订单进行生产和提供服务,维修服务也适用于所有停产的产品。

保修限制

  • 保修服务不涵盖由未经授权而进行修改,错误维护,人为疏忽,意外或误用系统导致的缺陷。
  • 保修服务不涵盖因超过系统规格(在数据表,操作手册和其他相关资料中有说明)进行操作而造成的缺陷。超过额定电压,电流和功率误用继电器触点也不包括在保修服务内。
  • 无论在何种情况下,Pickering Interfaces的责任都不应超过产品原本的购买价格所包含的服务。Pickering Interfaces也不会对任何间接的,偶然的,特殊的或后续的损坏承担责任。
  • Pickering Interfaces不担保软件或固件的操作能够满足购买者的要求(即无中断或无错误)。

如果您有任何疑问或想要了解更多信息,请 联系我们